近年来，电子商务行业发生了翻天覆地的变化，顾客的送货速度越来越快。亚马逊在早期率先为Prime会员提供2天送货服务，而新冠肺炎大流行只是加速了送货上门服务的需求。对于第三方物流供应商(3PLs)来说，这为实现和跟踪提供了一些独特的挑战。
许多物流经理现在正在寻找其他方法来改进最后一英里的交付，这是从分销中心到客户的货物的移动。考虑到客户交付变得如此重要的事实，物流循环的最后一条尤其重要。在这篇文章中，我们将讨论六个重要趋势，这些趋势正在塑造最后一英里的交付和跟踪。了解这些市场需求可以帮助选择任何尺寸的舰队的技术和服务改进。
1.外包第三方交付
许多企业，特别是在餐饮服务行业该公司与Doordash、GrubHub和Uber Eats等第三方物流和社交配送网络签订了合同。这一举措使得这些公司无需雇佣自己的快递员工就能改善其核心业务。电子商务企业也在大力推动，亚马逊(Amazon)帮助创建了一个庞大的第三方运营商网络为了当地交货。事实上，据DCL.，亚马逊现在是世界上最大的第三方物流提供商。
对于一些车队管理者来说，这是一个增加额外能力以支持当地需求的机会。在其他情况下，物流经理们创建了混合网络，结合了内部车队车辆和第三方运输。为了正确地管理交付在高度透明的情况下，这些公司和他们的合作伙伴必须调整他们的电子设备跟踪系统．
2.当日送达的优先次序
客户预计的交货时间更快，这不太可能在不久的将来改变。这一趋势对一些运营商的最后一次交付产生了巨大的影响，因为一些公司现在提供同日或下一天的交付。为了跟上竞争，其他公司纷纷纷纷遵循市场份额。这种快速的转变需要零售商，仓库和物流提供商之间的仔细协调。跟踪数据应通过供应链和物流过程中的所有重要步骤从订单输入到交付。
3.实时完全交付数据
如今，许多消费者采用了更灵活的工作时间，并有独特的送货要求。由于COVID-19大流行，这种情况发生了变化，很难预测这些变化是否会持续下去。最后一英里追踪变得特别重要，因为客户想知道他们的货物何时到达。这对从承运人接收货物的仓库和履行中心也很重要。一个可靠的时间表是必要的，以确保工作过程和资源可以有效地计划。
4.没有联系送货
另一个主要趋势是无联系送货服务．这不仅有助于在大流行期间保护人们，而且还成为以安全的方式交付包裹的有效方法。这些服务通常需要电子证明交付（E-POD）来验证包装是否存在。运营商需要评估这些技术，并确保它们具有正确的功能和移动连接，以允许这些验证。
5.智能技术
技术已经发展到可以为货物提供实时位置数据。除了等级板材和铭牌舰队车辆和部件可能需要管理舰队维护并确保法规合规性，物流提供商现在正在使用GPS设备， RFID标签，和条形码标签改善他们所看管的包裹的可追溯性。这有助于减少丢失货物的可能性，并允许公司使用高级分析来更好地理解他们的工作流程。不久，诸如自动驾驶汽车、机器人和无人机等物联网设备可能能够在提供额外数据的同时完成最后一英里交付。
6.Omnichannel实现
顾客可以在自己选择的地点领取包裹，享受这种便利。这导致许多零售和电子商务公司创建了全渠道实现服务。一些例子包括店内取货、路边取货以及亚马逊储物柜等其他地点。这增加了与每个订单相关的潜在交付地址的数量，需要更敏捷的交付方法。随着越来越多的城市物流中心的建立，使产品更接近消费者，这也为第三方物流供应商创造了一个极好的机会。manbetx官网APP下载企业必须更加依赖其合作伙伴的支持和基础设施来完成这些订单。
的舰队管理行业很快适应这些新兴的消费者偏好，并利用新技术来改善履行。为了保持竞争力，这些公司需要与其供应链合作伙伴密切合作，以对准跟踪技术和装运交货。由于客户变得更习惯于接收实时更新和更准确的交货时间，因此对最后一英里跟踪的关注将变得更加必要。
