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什么是车队管理?

最后更新:2021年12月17日

依赖运输的企业利用车队管理来控制成本、生产力、燃料管理和合规性。因此,车队管理由几个不同的任务组成,以保持车辆和操作平稳有效地运行。车队管理最佳实践包括使用技术和软件解决方案来帮助降低成本,加强驾驶员安全,最大限度地降低风险,提高生产力,以及制定预防性维护计划减少停机时间。

舰队管理的定义

因为车队管理是包罗万象的,所以很难定义。从本质上讲,车队管理是指监督车队和相关资产的过程,以及在最小化成本和风险的同时优化效率。因此,车队经理负责控制成本,最大化盈利能力,降低车队风险。

车队管理的好处

车队管理的好处是多重的。也就是说,有效的车队管理可以节省燃料,提高生产力,改善客户服务,并提供实时可视性。

  • 车队管理提供实时可见性车队管理软件为车队经理提供全面的历史数据以及实时可见的操作,使他们能够做出数据驱动的决策,以提高安全性,降低成本,并最大限度地提高效率。
  • 车队管理可以降低燃料成本之前——根据Verizon连接在美国,燃油占船队拥有量的近40%。GPS车辆跟踪解决方案的一部分车队管理策略可以辆出租车 降低20%-25%的燃料成本。这些跟踪解决方案提醒您每辆车的闲置时间,并提供整个车队的平均闲置时间。他们还使您能够监视舰队性能,跟踪改进如何影响闲置时间,并帮助教育司机减少闲置时间的必要性。

GPS跟踪解决方案还通过优化路线来减少燃料。通常情况下,采用这些解决方案的公司会将总行驶里程减少5%-10%。计划更有效的路线,访问地图详细的位置和每个车队车辆的目的地。您还可以在监控交通和天气的同时访问司机和车辆信息。最重要的是,您可以通过最直接的路线将车辆送到离目的地最近的地方,从而提高效率,改善客户服务。

  • 车队管理提高生产力- - - - - -远程信息处理解决方案对于车队管理也提高了生产率。强大的远程信息处理软件功能通过帮助您评估维护、减少空闲时间、缩小车队规模、改进资产跟踪和路由、监控安全性以及提高员工效率来提高工作效率。

远程信息处理解决方案提高车队生产效率的最佳方法之一是跟踪维护。车队无法在车辆进行计划外维护或故障时运行,而远程信息技术可以帮助您积极主动地进行预防性维护。您将知道您的车辆运行了多少小时,并实时了解发动机小时数据,以优化预防性维护计划。你也会知道什么时候更换车辆。

要了解更多有关车队预防性维修的资料,请参阅我们的如何实施车队预防性维修计划的分步指南它还附带一个可打印清单

  • 车队管理提高客户满意度-您可以使用舰队管理提高客户满意度特别是在GPS跟踪解决方案的帮助下。您的资产跟踪解决方案将有助于确保司机遵守路线和时间表,以避免错过或延误送货或预约。你还可以知道哪辆车离工作地点最近,从而最大限度地减少旅行时间,让司机更快地到达客户,从而提高客户满意度。

车队管理GPS跟踪解决方案还可以帮助公司让司机按时赴约。你经常处理新的或取消的约会,但你不必因此而失去工作效率。使用实时定位,您可以按时将司机送到客户那里,满足更多的客户需求,尽管计划外的日程有变化。当您使用GPS跟踪解决方案作为您的服务的一部分时,您还可以为客户提供更好的驾驶员eta,并避免因模糊或不准确的驾驶员信息而使客户感到沮丧车队管理策略

车队管理的挑战

任何时候你必须管理车队、司机、成本和时间表,你就会面临挑战。虽然技术和软件解决方案为车队管理人员消除了许多挑战,但您仍然需要快速解决问题。一些最大的车队管理的挑战包括驾驶员安全和生产力、成本削减计划和燃料价格波动。

司机的安全-有效的车队管理优先考虑驾驶员的安全。为了应对这一挑战,要依靠安全教育计划、法规和预测分析来消除可预防的疾病斯托巴特车队 事故。

成本降低计划-由于预算和预测的变化,车队经理很难降低成本。正确的软件和工具可以提供帮助,但车队经理需要经验才能熟练地进行预测。

燃油价格波动-即使是最好的成本削减策略也可能因为燃料价格的波动而失败。采取措施提高燃油效率,减少闲置时间,优化路线有助于减少燃油消耗,但车队经理不能保证准确的燃油预测。

车队管理包括运营成本效益,车辆维护,司机和资产管理、车辆安全和合规,以及运营效率。有效的车队管理帮助您降低燃料成本,优化路线,提高生产力,提高客户满意度。车队管理者还面临着确保驾驶员安全、降低成本和预测燃油价格的挑战。

车队管理如何工作?

车队管理包括创建一个完整的系统用于组织用于运输货物的汽车、货车、卡车、火车或海运船只。为了使这一体系正常运作,企业或政府实体必须建立规范的惯例和明确的期望。的车队管理系统的核心组件是:

  • 管理软件.应该使用软件平台,在大多数情况下,使用车队管理系统。这种集中式软件提供了其他组件和管理操作的人员之间的连接。
  • GPS或蜂窝电话.连通性是车队管理系统的另一个重要组成部分。GPS或蜂窝数据连接通常与跟踪设备一起使用,以传输重要的舰队数据。
  • 跟踪装置.跟踪设备可以安装在车辆、拖车或其他设备上,以提供车队数据。在某些情况下,应用程序可以安装在移动电话上,并用作跟踪数据的来源。在其他情况下,个人也可以携带便携式GPS设备,可以在任何车辆。
  • 车辆或船只.每辆车都可能有独特的运输需求,而车队管理解决方案可用于不同尺寸的卡车。您还可以找到针对卡车车队、远洋船队或其他独特应用程序进行优化的设备和软件。
  • 操作员和工程师.车队管理系统将为整个车队提供实时数据。这使得司机、维护工程师和办公室员工能够以更有效的方式协调他们的工作任务和协作。

舰队经理做什么?

车队经理负责监督车队运营的各个方面。车队经理监督车队车辆和司机,确保司机安全,优化车队成本和效率,管理燃料计划,并管理法规遵从性。他们还与其他部门经理合作,确保必要的车辆可用并投入使用,以便按时交付和分发。以下是车队经理的常见任务和职责:

  • 招聘、管理和留住司机。车队经理负责招募和雇佣司机,监督司机培训过程,管理现有司机,并实施留住司机的策略。
  • 管理司机安全。车队经理通过确保所有司机接受足够的培训、监控驾驶行为、识别和处理危险驾驶行为以提高安全性、优化安全程序来管理司机的安全。
  • 车辆收购。车队经理的任务是评估新车的需求,是否需要增加车辆来满足当前的需求,还是必须更换旧车辆。
  • 确保舰队全面运作。协调预防性和纠正性维护活动,管理工作订单和维修,监督其他车辆运行需求,这些都是车队经理监督的过程,以确保所有车队车辆完全运行。
  • 执行和管理燃料计划。车队经理负责制定车队车辆加油政策,确定首选加油地点,制定司机记录和报告燃料购买的流程,跟踪、监控和报告购买和整体燃料使用情况。
  • 管理法规遵从性。车队经理必须确保所有车队车辆和司机在任何时候都完全遵守所有适用的规定。这包括管理服务时间、牌照规定、车辆检查、电子测井设备(ELDs),以及其他监管要求
  • 降低运营成本。燃料计划管理、预防性维护和其他车队管理流程的开发目标是在最大限度地提高车队效率的同时降低运营成本。车队经理评估需求并确定降低维护成本的机会,通过有效的路线优化和其他策略减少燃料支出,并降低其他运营成本。车队经理经常使用车队管理软件和车队跟踪解决方案来管理流程和分析数据,以发现优化性能的机会。

如何提高船队管理水平

有几种方法可以改善车队管理流程,提高车队效率,从实施车辆跟踪实现正确的车队管理软件的最佳实践,包括高效的资产管理工具车辆监控.以下是改进车队管理的一些行之有效的策略。

实施舰队跟踪软件

手动跟踪舰队的方法费时且容易出错。舰队跟踪软件通过将所有车辆和驾驶员信息存储在中心位置,优化车队跟踪过程,实时跟踪车辆位置,管理驾驶员安全记录,跟踪驾驶行为以识别危险行为,提高车队和驾驶员安全。凭借易于理解的仪表板、自动报告和数据分析功能,车队跟踪软件提供了必要的见解和工具,以简化文档和管理流程。

跨系统集成数据

集成您的车队管理软件与其他工具,如GPS设备古人,燃料卡,和远程信息处理提供了一个更全面的观点,一切正在与您的车队。例如,如果你的司机使用应用程序进行数字车辆检查,将这些数据与车队管理系统集成,车队经理就可以主动识别和解决安全问题和潜在的车辆问题。如果您使用单独的解决方案进行车队维护管理,则将其与车队跟踪解决方案集成可帮助您根据车辆状况、行驶里程和其他数据更好地管理预防性车队维护活动。

优化燃料成本

基于gps的车队跟踪系统使车队经理能够评估司机所走路线的效率,并确定最有效的路线,以最大限度地降低成本。这些系统还允许跟踪闲置时间和速度等指标,这可以帮助确定最佳经济效率的目标范围。进行路线分析并集成谷歌地图数据,使车队经理和司机能够根据交通模式和其他数据确定到达目的地的最快路线。

管理安全合规

法规遵从性是有效车队管理的关键组成部分。除了监控驾驶行为以提高安全性,车队经理还应利用工具来简化流程,如服务时间(HOS)文件,车辆检查,监控许可证和许可证的状态,并提供一个中央存储位置,以便轻松访问车队必须随时持有的文件,如HOS记录,保险证明,车辆检查,维护和维修记录,司机培训记录,事故报告和其他文件。

车队管理如何演变

技术的进步已经从根本上改变了车队管理行业.即使取得了这些令人难以置信的进步,每年都有新的创新推动行业进一步发展。这些是一些最有希望的趋势这可能会为车队管理实践增加重大价值。

  • 5G网络连接.许多无线运营商已经开始引入5G连接,其速度比现有4G技术快100倍。这些速度可以从根本上提高用于车队管理的物联网(IoT)设备和硬件的带宽。
  • 自主车辆.我们已经看到自动驾驶汽车被用于小众物流和军事应用。这些集成设备依赖于舰队管理系统中存在的许多组件,并可能提供前所未有的安全和效率标准。
  • Mobility-as-a-Service (MaaS).MaaS运动是由其他主要趋势促成的,包括共享经济和订阅服务的兴起。移动即服务(mobility as-a- service)可以为低成本获取交通服务带来新的机会,包括租赁、公共交通和共享服务。
  • 远程信息处理.远程信息技术通过显示实时车辆诊断信息来帮助运营商提高决策和效率。随着人工智能(AI)等技术的不断改进,这些功能可能会变得更加令人印象深刻,并为数据收集和可视化提供新的标准。

寻找如何提高您的车队管理?尝试实施一个车队管理系统。不知道从哪里开始?阅读我们的推荐最好的车队管理软件为您找到合适的车队管理解决方案。

图片来自FlickrRaymondo166而且Raymondo166

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